Hausmeister & Objektservice
Hausmeisterservice für Mehrfamilienhäuser – Ordnung, die alle Parteien spüren
In einem Mehrfamilienhaus merkt jeder sofort, ob sich jemand kümmert: am Müllplatz, am Eingang, am geräumten Gehweg. Wir betreuen Wohnanlagen und Mehrfamilienhäuser mit festen Turnussen, klaren Meldewegen und einer Dokumentation, auf die sich Eigentümer und Verwalter verlassen können.
Leistungsumfang
Typische Aufgaben im Mehrfamilienhaus
- Mülltonnen bereitstellen, zurückstellen und Standplatz sauber halten
- Eingangsbereich, Zuwege und Hof regelmäßig kehren und kontrollieren
- Kontrollgänge durch Keller, Dachboden und Gemeinschaftsräume
- Leuchtmittel in Treppenhaus und Außenbereich wechseln
- Türschließer, Klingel- und Briefkastenanlage im Blick behalten (Einstellarbeiten)
- Namensschilder aktualisieren bei Mieterwechsel
- Grünanlagen pflegen: Rasen, Hecken, Laub
- Winterdienst mit dokumentierten Einsätzen
- Sperrmüll-Absprachen und wilde Ablagerungen melden bzw. beseitigen
- Mängelmeldungen mit Foto an die Verwaltung
Auftraggeber
Für wen wir arbeiten
- WEG-Verwalter
- Hausverwaltungen
- Private Eigentümer von Mehrfamilienhäusern
- Erbengemeinschaften mit Zinshaus
- Wohnungsgesellschaften
- Investoren mit Bestandshäusern
Verkehrssicherung: die Pflicht, die niemand sehen will – bis etwas passiert
Eigentümer eines Mehrfamilienhauses tragen Verkehrssicherungspflichten: Gehwege müssen begehbar sein, im Winter geräumt und gestreut, Zugänge beleuchtet, Fluchtwege frei. Kommt es zu einem Unfall, zählt vor allem eines – der Nachweis, dass regelmäßig kontrolliert und gehandelt wurde. Deshalb dokumentieren wir jeden Einsatz mit Datum und bei Bedarf mit Foto.
Diese Dokumentation hilft doppelt: im Haftungsfall gegenüber Versicherung und Gericht, im Alltag gegenüber Eigentümerversammlung und Mietern, die sehen wollen, wofür die Betriebskosten anfallen.
Ein Ansprechpartner für das ganze Haus
Neben der laufenden Betreuung übernehmen wir im selben Haus auch Treppenhausreinigung, Kellerentrümpelungen, Abfluss- und Rohrreinigung und die Aufbereitung frei werdender Wohnungen. Für Verwalter heißt das: ein Vertrag, eine Rechnung, ein Ansprechpartner.
Ablauf
So läuft Ihr Auftrag ab
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01
Objekt besichtigen
Wir nehmen Einheiten, Flächen und Besonderheiten des Hauses auf.
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02
Leistungspaket festlegen
Gemeinsam definieren wir Aufgaben, Turnusse und Meldewege.
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03
Angebot
Sie erhalten eine monatliche Pauschale mit sauber zugeordneten Leistungen.
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04
Betreuungsstart
Schlüsselübergabe, Info an die Hausgemeinschaft, Start der Turnusse.
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05
Dokumentierte Einsätze
Alle Einsätze werden protokolliert – jederzeit nachvollziehbar.
Einsatzgebiet
Wo wir für Sie arbeiten
Wir betreuen Mehrfamilienhäuser in ganz Essen – vom Altbau in Frohnhausen bis zur Wohnanlage in Altenessen – sowie in den Nachbarstädten des Ruhrgebiets.
Bei größeren Aufträgen auch in Gladbeck, Hattingen, Velbert, Heiligenhaus, Ratingen.
Fragen & Antworten
Häufige Fragen
Welche Aufgaben übernimmt der Hausmeister im Mehrfamilienhaus?
Im Mehrfamilienhaus kümmern wir uns um Mülltonnenservice, Sauberkeit von Eingang, Treppenhaus-Umfeld und Außenanlagen, Kontrollgänge, Kleinreparaturen wie Leuchtmittelwechsel, Grünpflege und Winterdienst. Der genaue Umfang wird pro Objekt festgelegt und dokumentiert.
Sind die Kosten für den Hausmeister auf die Mieter umlegbar?
Hausmeisterkosten gehören nach der Betriebskostenverordnung (§ 2 Nr. 14 BetrKV) grundsätzlich zu den umlagefähigen Betriebskosten, soweit es um laufende Tätigkeiten geht – nicht um Verwaltung oder Instandsetzung. Wie das in Ihrem Mietverhältnis geregelt ist, klären Sie mit Ihrer Verwaltung oder Rechtsberatung; wir stellen unsere Leistungen so in Rechnung, dass sie sich sauber zuordnen lassen.
Arbeiten Sie mit der Hausverwaltung zusammen oder direkt mit Eigentümern?
Beides. Wir arbeiten im Auftrag von Hausverwaltungen und WEG-Verwaltern genauso wie für private Eigentümer, die ihr Haus selbst verwalten. Wichtig ist ein klarer Meldeweg – den legen wir zu Beginn gemeinsam fest.
Wie stellen Sie die Verkehrssicherung sicher?
Durch feste Turnusse und Dokumentation: Gehwege und Zuwege werden regelmäßig kontrolliert und gereinigt, im Winter geräumt und gestreut, Beleuchtung und Zugänge geprüft. Jeder Einsatz wird protokolliert – das ist im Haftungsfall der entscheidende Nachweis.
Können Mieter Ihnen direkt Mängel melden?
Wenn der Eigentümer oder Verwalter das wünscht, ja. Wir nehmen Meldungen entgegen, prüfen sie beim nächsten Einsatz oder kurzfristig und geben sie mit Foto und Einschätzung an die Verwaltung weiter. Beauftragt werden Arbeiten immer durch den Auftraggeber – nicht durch Mieter.
Was kostet ein Hausmeisterservice für ein Mehrfamilienhaus?
Sie zahlen eine feste Monatspauschale pro Objekt – und weil sich die Kosten auf alle Einheiten verteilen, bleibt der Betrag pro Wohnung überschaubar. Die Höhe richtet sich nach Einheitenzahl, Außenflächen und Leistungspaket (etwa ob Winterdienst und Grünpflege enthalten sind). Nach einer Besichtigung erhalten Sie ein Angebot, das sich für die Betriebskostenabrechnung sauber ausweisen lässt.
Weiterführend
Passende Leistungen
Angebot für Ihr Mehrfamilienhaus anfragen
Nennen Sie uns Adresse, Einheitenzahl und gewünschte Leistungen – wir melden uns mit einem Terminvorschlag für die Besichtigung.
Tipp: Senden Sie uns Fotos per WhatsApp – so können wir Ihre Anfrage schneller einschätzen.